Détails de la consultation

Date et heure limite de remise des plis : 04/01/2023 12:00 Marché public simplifié

Référence : 22I0290000

Intitulé : Tierce Maintenance Applicative et Fonctionnement de l’application Service Now

Objet : Les prestations objets du présent accord-cadre sont : 1/ Tierce maintenance applicative des modules CSM, FSM, SPM de l’application ServiceNow instance SOTEC - Aspect techniques (Développements spécifiques et standard) et fonctionnels (Paramétrage, administration expert) - Maintenance préventive (Versions et Support Packages et Administration) - Maintenance curative - Maintenance évolutive (Petites évolutions et Evolutions en mode « Projets ») - Prestations d’expertise technique et fonctionnelle - Formations à distances - Contrôle et réception des 2 mises à jour annuelles - Evolutions de l’application mobile « AgentNow » 2/ Conduite de projets divers dans SOTEC sur la base des modules cités ci-dessus et implémentation de nouveaux modules (dont l’application mobile). 3/ Prestations de conseil sur l’instance SOTEC, son évolution et son écosystème en étant notamment proactif sur les bonnes pratiques ServiceNow. Accord-cadre avec émission de bons de commande avec les montants minimum et maximum suivants : Minimum annuel : 100 000 € HT Maximum annuel : 300 000 € HT

- Entité : Aeroport de Marseille
- Service : T5Y - Aeroport de Marseille
- Type d'annonce : Annonce de consultation
- Procédure : Marché négocié
- Catégorie principale : Services
- Allotissement : -
- Code CPV : (Code principal)
- Lieu d'exécution : (13) Bouches-du-Rhône

Téléchargement du Dossier de Consultation des Entreprises

Vous avez demandé de télécharger le Dossier de Consultation des Entreprises de la consultation référencée ci-dessus.

En cas de modification de la consultation, nous devons être en mesure de vous contacter pour vous transmettre les éléments actualisés.

Pour télécharger le Dossier de Consultation des Entreprises, vous devez remplir le formulaire de demande de renseignements ci-dessous.

Attention : Les informations que vous allez saisir sont importantes.

Elles vous permettront tout au long de la procédure de recevoir les informations relatives à la procédure : modifications de dates, rectificatifs/compléments au Dossier de Consultation des Entreprises, etc..

Attention : les informations saisies vous permettront, tout au long de la procédure, de recevoir les mises à jour relatives aux modifications de dates, rectificatifs/compléments du dossier de consultation des entreprises, etc.

Je reconnais avoir pris connaissance des conditions générales d'utilisation de la plateforme de dématérialisation et je les accepte.

Mes coordonnées

NOM * :

Prénom * :

Adresse électronique * :

Raison sociale :

Entreprise établie en France

SIREN / SIRET :

Entreprise non établie en France

Pays :

N° d'enregistrement national :

( Ex : N° d'enregistrement national, DUNS Number, numéro local, etc. )

Adresse :

Adresse (suite) :

Téléphone :

( 8 chiffres au minimum sans espace. Ex : +33140506070 ou 0140506070 )

Code postal :

Ville :

Fax :

( 8 chiffres au minimum sans espace. Ex : +33140506070 ou 0140506070 )